Algemene Voorwaarden van DietistOnline

Welkom bij DietistOnline. Deze voorwaarden vormen de juridische basis voor onze digitale consultaties en voedingsschema's. Wij streven naar volledige transparantie in onze werkwijze en professionele standaarden.

Laatst gewijzigd: 20 maart 2026
Versie 2.4
Professionele medische standaarden bij DietistOnline

01. Definities en Toepasselijkheid

In deze algemene voorwaarden wordt onder 'DietistOnline' verstaan de professionele maatschap gevestigd aan de Vismarkt 78, 9711 KC te Groningen. Onder 'Cliënt' wordt verstaan de natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten aangeboden via de website dietistonline.nl.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens de diëtist. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Cliënt wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

02. De Overeenkomst en Dienstverlening

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Cliënt een afspraak boekt via ons online registratiesysteem of een specifiek voedingsplan bestelt. DietistOnline verplicht zich tot het leveren van professioneel en wetenschappelijk onderbouwd voedingsadvies conform de Nederlandse kwaliteitsstandaarden voor diëtiek.

De diëtist voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit. Er is hierbij sprake van een inspanningsverplichting en uitdrukkelijk niet van een resultaatsverplichting, aangezien het succes van een dieetbehandeling grotendeels afhankelijk is van de inzet en fysieke respons van de Cliënt.

  • A Digitale consultaties vinden plaats via beveiligde videoverbindingen conform AVG-richtlijnen.
  • B Persoonlijke plannen worden uitsluitend voor individueel gebruik opgesteld.

03. Tarieven, Betaling en Annulering

Betalingsvoorwaarden

Betalingen dienen voorafgaand aan het consult of de levering van het plan te worden voldaan via de aangeboden online betaalmethoden. Facturen worden digitaal verzonden.

Annuleringsbeleid

Afspraken die minder dan 24 uur van tevoren worden afgezegd, worden volledig in rekening gebracht. Dit is noodzakelijk om onze planning en beschikbaarheid voor andere cliënten te waarborgen.

DietistOnline behoudt zich het recht voor om tarieven jaarlijks per 1 januari aan te passen. Reeds geboekte trajecten behouden de prijs van het moment van afsluiten. Bij uitblijven van betaling is de Cliënt van rechtswege in verzuim en is DietistOnline gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst direct op te schorten.

Gezonde voeding en structuur

04. Medische Disclaimer en Aansprakelijkheid

De informatie op dietistonline.nl en de adviezen tijdens consulten zijn bedoeld als ondersteuning en vervanging van een gezonde leefstijl, maar zijn geen vervanging voor spoedeisende medische zorg of de expertise van een behandelend specialist bij ernstige pathologie.

De Cliënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over relevante medische aandoeningen, medicijngebruik en allergieën. DietistOnline is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat de diëtist is uitgegaan van door de Cliënt verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.

"Wij adviseren cliënten met ernstige medische aandoeningen om elk voedingsplan eerst te overleggen met hun behandelend arts."

05. Intellectueel Eigendom

Alle door DietistOnline verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, software, en voedingsschema's, zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de Cliënt en mogen niet zonder voorafgaande toestemming van de diëtist worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden worden gebracht.

Het auteursrecht op de website en de daarop geplaatste teksten en afbeeldingen berust bij DietistOnline, tenzij anders vermeld via bronvermelding.

Start uw traject

Heeft u vragen over onze voorwaarden of wilt direct een intake inplannen? Vul het formulier in voor een online consultatie.

+31 50 340 1835
Ma-Vr: 09:00-18:00
© 2026 DietistOnline / Groningen